面对此次新冠肺炎疫情，建行汕头分行积极作为，迅速联系防疫物资生产企业，克服货源紧张、物流延缓等困难，最终筹措一批抗疫物资，及时送到防疫一线各医疗单位手中。
2月17日，建行汕头分行领导一行马不停蹄，辗转派遣援鄂医疗队玩具批发汕头大学医学院附属第一医院、汕头市中心医院、汕头大学医学院附属第二医院、汕头市中医医院和汕头市第二人民医院等5家医院，为战斗在防疫一线玩具批发医护人员送去1100个N95口罩、数百箱方便面和牛奶。医院负责人对建行热心捐赠表示感谢，建行玩具批发帮助让他们倍感温暖，信心倍增，一定全力以赴，打赢疫情防控阻击战。